Vertragsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform. Sie erklären das Verhältnis zwischen uns und Ihnen als registriertem Nutzer, welche Pflichten und Rechte gelten und welche Verfahren wir bei Kontoverifizierung, Zahlungen und Streitfällen anwenden. Wir empfehlen, die Bedingungen vor der ersten Einzahlung aufmerksam zu lesen.
Kontoverantwortung
Als Kontoinhaber sind Sie dafür verantwortlich, korrekte und aktuelle Angaben zu Ihrer Person zu machen und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Wir erlauben in der Regel nur ein Konto pro Person, Haushalt und Zahlungsinstrument. Kontolimits, wie Einzahlungslimits oder Auszahlungsgrenzen, können Sie selbst einstellen oder über unseren Kundendienst anpassen. Bei Verstößen gegen die Bedingungen behalten wir uns vor, Konten zu sperren oder einzuschränken.
Eignungsanforderungen
Die Teilnahme setzt die Volljährigkeit und die rechtliche Erlaubnis zur Nutzung von Online Glücksspielangeboten in Ihrem Aufenthaltsstaat voraus. Wir führen Kontoverifizierung (KYC) durch; dazu gehören Identitäts- und Adressnachweise. Nutzer aus gesperrten Ländern können kein Konto eröffnen. Bei unzutreffenden Angaben behalten wir uns die Schließung des Kontos vor.
Akzeptable Nutzung der Plattform
Unsere Dienste dürfen nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Verboten sind unter anderem Betrug, Geldwäsche, Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen, Nutzung von VPNs zur Umgehung von Sperren, mehrfache Konten zur Bonusausnutzung sowie Manipulation von Spielen. Wir überwachen Nutzeraktivität und Transaktionen, um Missbrauch zu erkennen. Auffälliges Verhalten kann zu einer Sperre und zur Einbehaltung von Bonusguthaben führen.
Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln
Allgemeine Aktionen und Willkommensboni unterliegen spezifischen Umsatzbedingungen und Teilnahmevoraussetzungen. Grundsätze sind: nur ein aktiver Bonus gleichzeitig, Realguthaben wird vor Bonusguthaben eingesetzt, Spiele tragen unterschiedlich zu den Umsatzbedingungen bei, und es gelten maximale Einsatzlimits während der Umsatzphase. Bonusmissbrauch führt zum Verlust von Bonusguthaben und möglichen Kontosanktionen. Auszahlungsprüfungen können vor einer Auszahlung erfolgen.
Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden; Mindesteinzahlungen können gelten. E‑Wallets werden in der Regel schneller bearbeitet, Kartenzahlungen und Banküberweisungen können mehr Zeit in Anspruch nehmen. Vor ersten Auszahlungen führen wir häufig eine Kontoverifizierung und zusätzliche Auszahlungsprüfungen durch. Es gelten Auszahlungsgrenzen und mögliche Prüfanforderungen zur Betrugsprävention und Einhaltung gesetzlicher Pflichten.
Streitbeilegung
Bei Unstimmigkeiten kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundendienst. Wir prüfen Beschwerden und verlangen gegebenenfalls Nachweise. Sollte innerhalb angemessener Frist keine Einigung erzielt werden, informieren wir über weitere Beschwerdewege nach den für den jeweiligen Fall geltenden gesetzlichen Regelungen. Zur Klärung administrativer Fragen nennen Sie bei Kontakt Ihr Konto und relevante Transaktionsdetails.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Website ankündigen und, sofern möglich, per Nachricht an Ihr Konto mitteilen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung. Für Fragen zu den Bedingungen oder Ihrem Konto bei NightRush beziehungsweise Night Rush steht unser Support zur Verfügung.